Preguntas frecuentes

Para obtener resultados óptimos: Coloque primero - Agregue la cápsula directamente al tambor vacío antes de la ropa para asegurar una disolución completa. Cargue correctamente - No llene demasiado; deje espacio para la circulación del agua. Seleccione el ciclo - Funciona en todas las temperaturas (4,5 C° - 60 C°). Almacene con cuidado - Mantenga las cápsulas restantes en la bolsa original con el sello cerrado.

Por supuesto. Así es como se hace: 

Llene el recipiente con 2 galones de agua tibia. Agregue 1 cápsula y remueva para que se disuelva (tarda unos 30 segundos). Deje las prendas en remojo de 15 a 30 minutos. Enjuague bien. 

Para sedas/lanas muy delicadas, use media cápsula.

Nuestras cápsulas superan a los detergentes tradicionales por: 4 hasta 8 veces más poder de limpieza concentrado (80% de ingredientes activos vs. el promedio de la industria 25-40%) Las dosis pre-medidas precisas evitan el uso excesivo (quienes usan líquidos suelen verter un 30% más de lo necesario) o Sin derrames ni grumos (comunes con los polvos) La encapsulación avanzada protege los ingredientes hasta que se activan con agua

Sí, nuestro sistema de 7 enzimas actúa específicamente sobre: ​​Manchas de proteínas: Sangre, sudor, lácteos Manchas a base de aceite: Maquillaje, grasa de cocina, aceite de motor Carbohidratos: Vino, chocolate, hierba Para manchas difíciles. 

Tips: Pretrate con un poco de solución de cápsula disuelta sobre la(s) mancha(s) difíciles (1 cápsula en 4 cucharadas de agua).

No es necesario. Nuestra fórmula contiene: Suavizantes catiónicos que reducen la estática. Suavizantes naturales (derivados del aceite de coco). Agentes antiarrugas. Sin embargo, para una mayor suavidad, puede agregar nuestras cápsulas de suavizante con pH balanceado(producto próximamente disponible).

Esto es poco común, pero puede suceder si: 

La lavadora estaba sobrecargada (reduzca el tamaño de la carga la próxima vez). 

La temperatura del agua estaba demasiado fría (use agua tibia para una mejor disolución).

La cápsula se colocó sobre la ropa (siempre agréguela primero). Solución: ✔ Ejecute un ciclo de enjuague adicional para eliminar cualquier residuo. ✔ En lavadoras de carga frontal, limpie el sello de goma para verificar si hay una película de cápsula atrapada. ✔ 

Tips para limpieza de tambor: Disuelva 3 taza de vinagre blanco en 4 litros de agua caliente, vierta dentro de la lavadora, rellene con agua tibia o caliente hasta una carga mínima de agua, ponga su lavadora en marcha en ciclo normal de lavado.

¡Sí! Nuestras cápsulas son ideales para una limpieza de alta eficiencia: ✅ Pañales de tela: Las enzimas descomponen el amoníaco y las manchas orgánicas. ✅ Ropa deportiva: Elimina el olor a sudor sin dañar el elástico. ✅ Toallas/Ropa de cama: Sin acumulación de cera (común con los detergentes líquidos). Consejo profesional: Para una desinfección adicional, lava con agua caliente cada 3 o 4 usos

Recomendamos mantenerlas en su envase original cerrado, en un lugar fresco y seco, fuera del alcance de los niños y mascotas. Evita tocarlas con las manos mojadas. Mantenlas secas: La humedad puede hacer que las cápsulas se peguen. Cierra bien la bolsa después de cada uso. Evita la luz solar directa. Consumir en un plazo de 6 meses una vez abierto el envase,  para un rendimiento óptimo.

Nuestra variedad "Sensitive" está dermatológicamente testada y formulada sin alérgenos ni perfumes agresivos, ideal para pieles sensibles y bebés.